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项目时间： 2016年
项目背景：
广东南粤银行（以下简称“南粤银行”）自成立以来，始终坚持“业务走出去、机构走出去、人才走出去、品牌走出去”的发展战略，经过持续的改革创新，已发展成为一家极具活力的区域性股份制商业银行。经过长期的努力，南粤银行监管评级连续五年被评为城市商业银行系统中最高监管评级的“二类行”，成为中国城商行序列中公司治理最完善、监管评级最优、市场化程度最高的城市商业银行之一。为更好的应对未来发展，南粤银行亟需对战略、架构和运营机制等方面进行一系列的变革和调整。
项目内容：
1. 搭建以客户为中心的事业部架构并明确组织运行模式：按照专业化原则建立以客户为中心的事业部架构，并明确事业部组织模式下，总行部门、三大事业部部门、分行（区域）部门定位；根据事业部架构设计情况，明确新架构下总行部室、三大事业部部室、分行（区域）部门职责；明确新架构下全行风险、财务、人力等组织运行模式；按照事业部架构重新梳理各项授权、关键流程等。
2. 构建清晰的战略和业务策略体系：设计南粤银行总体战略，包括市场定位、发展目标、业务发展、综合经营等；设计各事业部发展策略，包括公司、零售、金融市场、互联网金融；建立南粤银行战略管理机制，确保重点工作的落地实施。
3. 建设并完善以岗位、薪酬、绩效为核心的配套机制：岗位管理配套机制设计，包括标准化岗位、岗位序列、人岗匹配等；薪酬激励配套机制设计，包括薪酬激励模式、薪酬管理方式、延期支付、高管薪酬等；绩效考核配套机制设计，包括事业部经营绩效考核机制、事业部分部考核机制、事业部员工考核机制以及事业部业务资源划分与账务领养规则等。
项目成效：
通过战略转型和事业群改革项目，提高了南粤银行市场竞争能力、价值创造能力和风险管理能力，按照客户为中心的服务理念，推行专业化、扁平化、流程化的事业部体制改革，形成定位清晰、责权明确、运行高效、管控到位的管理模式和机制，推动全行业务转型，实现了南粤银行外部竞争优势的持续提升。